Navigateur non compatible. Veuillez utiliser un navigateur récent

FAQ fermer

  • Questions techniques

  • Les transactions sont-elles sécurisées ?

    Toutes les transactions opérées sur le site UniversCiné.com sont totalement sécurisées par notre partenaire Paybox.

  • Quelle configuration dois-je avoir pour visionner les films ?

    Vous pouvez vérifier si vous avez la configuration nécessaire pour visionner nos films grâce au test de configuration accessible depuis le mode d'emploi.

    Le visionnage de vos films en streaming nécessite le Player Flash. Si vous ne l'avez pas déjà installé, vous pourrez le télécharger ici.

    Le visionnage de nos films en téléchargement est uniquement possible via le lecteur UniversCiné. Vous pouvez le télécharger depuis la fiche de chaque film que vous avez loué ou acheté.

  • Le service UniversCiné

  • Quels sont les modes de paiement proposés ?

    Vous disposez de deux modes de règlement différents :

    • Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire, en mode sécurisé (grâce au site de paiement sécurisé PayBox) ou via PayPal.
      Nous acceptons les cartes bancaires Visa et MasterCard.
      Si vous bénéficiez d'un code promotionnel, saisissez-le dans la zone réservée à cet effet. Le montant à payer est automatiquement recalculé.
    • Vous pouvez également régler votre commande en utilisant un CinéPass
      Les Cinépass vous permettent de louer vos films à un tarif préférentiel (jusqu'à plus de 50 % de réduction) et plus facilement(plus besoin d'utiliser votre carte bleue lors de chaque achat).
      UniversCiné propose 4 CinéPass différents, pour 5, 10, 15 ou 25 locations.